Giva Spare Wheels, onderdeel van Giva Wheels B.V., gevestigd aan Technopol 25c, 5026 SB Tilburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U bereikt ons via info@givasparewheels.com of +31 (0)85 40 18 457.
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Kenteken van uw voertuig
- KvK- en BTW-nummer (bij zakelijke bestellingen)
Doel en grondslag
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw bestelling en betaling (grondslag: overeenkomst)
- U kunnen bellen of e-mailen als dat nodig is voor onze dienstverlening (grondslag: overeenkomst)
- U informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (grondslag: overeenkomst)
- U de mogelijkheid bieden een account aan te maken (grondslag: toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze belastingaangifte
Kenteken van uw voertuig
Vult u een kenteken in, dan gebruiken wij dit uitsluitend om het reservewiel of de thuiskomer te tonen die op uw voertuig past. Wij koppelen het kenteken niet aan uw surfgedrag en bewaren het niet langer dan nodig.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Personalia en adresgegevens van klanten bewaren wij zolang u klant bent en tot maximaal 7 jaar daarna (wettelijke bewaartermijn voor onze boekhouding). Overige gegevens die u ons verstrekt bij een e-mail, telefoontje of contactformulier bewaren wij niet langer dan noodzakelijk, tot maximaal 2 jaar.
Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om aan een wettelijke verplichting te voldoen, met:
- onze betaaldienst, voor het veilig afhandelen van uw betaling;
- de vervoerder, voor de bezorging van uw bestelling;
- de BTW-validatiedienst (VIES) van de Europese Commissie, om bij zakelijke bestellingen buiten Nederland uw BTW-nummer te controleren voor een BTW-vrije levering;
- onze reviewpartner (Kiyoh), als u een beoordeling achterlaat.
Cookies en statistieken
Wij gebruiken functionele en technische cookies en analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd). Meer hierover leest u in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kunt u uw toestemming intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking en gebruikmaken van gegevensoverdraagbaarheid.
Stuur uw verzoek naar info@givasparewheels.com. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen zich te identificeren; wij vragen daarbij niet meer gegevens dan nodig. Wij reageren zo snel mogelijk, in elk geval binnen vier weken.
Klacht indienen
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Heeft u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@givasparewheels.com.