0

Retourneren

Niet tevreden? U heeft 14 dagen bedenktijd.

Niet helemaal tevreden met uw reservewiel of thuiskomer? U heeft 14 dagen bedenktijd. Hieronder leest u hoe retourneren werkt.

Retourneren in het kort

  1. 14 dagen bedenktijd

    U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden.

  2. Meld uw retour aan

    Stuur een bericht naar info@givasparewheels.com. Wij leggen u uit hoe u het reservewiel veilig terugstuurt.

  3. Stuur het artikel terug

    Verpak het reservewiel goed, bij voorkeur in de originele verpakking, zodat het onbeschadigd bij ons aankomt. Het terugsturen is gratis.

  4. Terugbetaling binnen 14 dagen

    Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten van de heenzending, uiterlijk 14 dagen nadat u uw retour heeft gemeld terug. Wij mogen wachten tot wij het reservewiel terug hebben ontvangen.

Modelformulier voor herroeping

Dit formulier hoeft u alleen in te vullen en terug te sturen wanneer u de overeenkomst wilt herroepen. Een gewoon bericht aan info@givasparewheels.com mag ook.

  • Aan: Giva Spare Wheels, onderdeel van Giva Wheels B.V., Technopol 25c, 5026 SB Tilburg, info@givasparewheels.com
  • Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*):
  • Besteld op (*) / Ontvangen op (*):
  • Naam/Namen consument(en):
  • Adres consument(en):
  • Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
  • Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

De volledige voorwaarden leest u in onze algemene voorwaarden. Vragen over de bezorging? Zie Levering.

Bekijk het reservewiel dat gegarandeerd past

Veelgesteldevragen

Alles over reservewielen en thuiskomers die op uw auto passen.

Neem contact op
Hoelang heb ik bedenktijd?

U heeft 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt.

Hoe meld ik een retour aan?

Neem contact met ons op via info@givasparewheels.com; wij helpen u met de retourzending.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Uiterlijk 14 dagen nadat u uw retour heeft gemeld. Wij mogen daarmee wachten tot wij het reservewiel terug hebben ontvangen. U krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending.